支付方式
— 什么付款方式有哪些？这是最好？
您可以从借记卡，信用卡（UnionPay, VISA，万事达卡，美国运通）直接通过我们的网站（通过条带化）或通过PayPal支付。你也可以使用您的贝宝账户余额和国际银行转帐。如果你做小额支付，最快和最便宜的方法是信用卡或PayPal。如果你想存款超过10万日元，这将是更便宜地使用国际银行转账，但需要1-3天。
— 是否有任何支付网关费用？
支付网关的费用取决于您选择的付款方式。
— PayPal: 3.7% + 40 JPY
— 对于直接信用卡付款 (Stripe): 3.6%
— UnionPay: 3.7%.
— 为什么我必须支付Stripe或PayPal等支付处理费用？
网上商店通常隐藏信用卡支付的费用在项目的价格，使他们更高，所以它看起来像您不支付这些费用。 Remambo工程作为采购代理服务，并为整个订单费用只有500日元，所以我们不能让项目价格上涨或补偿费用以任何其他方式。这就是为什么我们明确地向您支付费用的原因。
— 你怎么算信用卡网关支付佣金？我加了3.4％，但有另外一个量。
我们算的银行转账费就是3.4% 。那我们一起算算看吧。比如说，你购买的商品需要花1000日元，如果你在1000日元的基础上加上3.4%的转账费，算出来的1034 日元是不够的。因为你付1034 日元的时候, 银行算的费用是在1034日元的基础上算3.4%作为转账费。 (不是从1000 日元算), 否则Remambo就只能收到999日元。这就是为什么我们计算的结果有点不一样。用电汇等等其他支付方式算出来的转账费也是如此。
— 所有价格显示在日元，但我可以支付美元或任何其他货币？
我们只接受日元，但你可以在你的货币支付。你可以拥有任何币种的PayPal账户或信用卡/借记卡。这成为可能，因为当你付出借记/信用卡或PayPal，你的所有款项都将自动转换为日元。
— 什么是转换率从我的本地货币JPY？
您的付款是从当地的货币日元通过PayPal或您的信用卡的银行自动转换。您可以检查在贝宝或您的信用卡的银行网站的转化率。
— 多长时间需要钱，达到我的存款？
对于银行卡和PayPal，您的付款将被自动添加到存款约1-2分钟。有时，PayPal或条纹的支付系统可以检查您的付款24小时，如果它看起来很可疑。若在24小时过去了，你的存款仍然没有加入，请与我们联系。如果您支付由国际银行转账通常需要1-3天。当你准备做一个国际银行转账，请提前通知我们，以便我们能够识别您的付款速度更快。
— 如何检查所有款项？
您的所有付款和退款是在您的帐户页面显示在付款记录链接。
— 我看到了我的存款负值。 这怎么可能？
有时额外的费用购买后收取。例如，当你购买物品的拍卖，在大多数情况下，国内的快递费用收取卖家告诉我们后，确切的数字（与他协商有关内陆交货和付款方式后）。如果你的消费金额超过您的存款，它会显示为负值。